Asertywność
Asertywność to termin oznaczający posiadanie oraz wyrażanie własnego zdania, a także bezpośrednie wyrażanie emocji. Asertywność to zatem nic innego jak umiejętność odmawiania w sposób nieuległy i nieraniący innych, autentyczność, pełna świadomość własnej osoby (swych wad i zalet), a także umiejętność wyrażania opinii, krytyki, potrzeb, życzeń czy poczucia winy.